О нас
О посуде из Исина
Отобрано в Исине. Проверено вручную. Упаковано для международной доставки.
Компания Yixing Teaware была создана благодаря практическому преимуществу: мы работаем в непосредственной близости от мест, где производят исинские чайники из глины цзыша.
Наш шоурум и ежедневная работа по отбору товаров базируются в Исине (Китай), городе, известном своей глиной цзыша и искусством создания чайников. Находясь здесь, мы видим гораздо больше, чем просто фотографии из каталога. Мы можем сравнивать формы, объемы, оттенки глины, притирку крышечки, слив и те практические детали, которые имеют значение, когда чайник действительно используется для заваривания чая.
Наш шоурум в Исине
Наш шоурум позволяет нам подержать в руках, сравнить и продемонстрировать чайную посуду, прежде чем она будет предложена покупателям за рубежом. Мы оцениваем форму, размер, баланс, качество обработки поверхности, оттенок глины и удобство в использовании, чтобы покупателям не приходилось делать выбор, полагаясь лишь на невнятные описания или незнакомые местные названия.
Как мы делаем выбор
Мы фокусируемся на изделиях, которые будут понятны и удобны для настоящих любителей чая. Страницы товаров должны содержать информацию об объеме, размере, глине или материале, предназначении для того или иного вида чая, а также о естественных особенностях, которые ожидаемы для посуды ручной работы или малых серий.
По возможности наша команда лично проверяет изделия перед тем, как они появятся в каталоге или будут отправлены. Мы проверяем такие практические детали, как притирка крышки, носик, ручка, отсутствие видимых дефектов и общее удобство использования.
Проверка и упаковка перед отправкой
Хрупкая чайная посуда требует бережного обращения. Перед тем как заказ покинет наш рабочий офис в Исине, команда проверяет внешнее состояние товара и упаковывает его с использованием защитных материалов для международной доставки.
В процессе упаковки мы используем защитную пленку, специальные коробки и отправку с отслеживанием. Если заказ пришел поврежденным, не соответствует описанию или возникли другие вопросы, клиенты могут связаться с нашей службой поддержки.
Прозрачность бизнеса
Деятельность Yixing Teaware осуществляется компанией Hong Kong Jinxi Technology Co., Limited — частной компанией с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в Гонконге. Наша операционная деятельность связана с Исином, Китай, и покупатели могут связаться с нами до или после покупки.
Юридический адрес
56 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Гонконг, Китай
Место ведения операционной деятельности
Исин, Китай
Поддержка клиентов
Email: support@yixingteaware.com
Послепродажное обслуживание: support@yixingteaware.com
Телефон: +1 219-392-9044
Наша цель проста: сделать исинскую посуду более понятной и доступной для покупки онлайн благодаря правдивой информации, тщательной упаковке и оперативной поддержке.