Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: июль 2026 г.

В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как Yixing Teaware собирает, использует и защищает персональную информацию, когда клиенты посещают сайт yixingteaware.com, связываются с нами или оформляют заказ.

Информация о компании

Название магазина: Yixing Teaware
Юридический оператор: Hong Kong Jinxi Technology Co., Limited
Зарегистрированный юридический адрес: 56 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong SAR, China
Место ведения деятельности: Исин, Китай
Веб-сайт: https://yixingteaware.com
Служба поддержки клиентов: support@yixingteaware.com
Телефон: +86 13196578135

Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать информацию, которую клиенты предоставляют напрямую, включая имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, платежный адрес, детали заказа, сообщения в службу поддержки и фотографии, отправленные для послепродажного обслуживания.

Наш веб-сайт также может собирать техническую информацию, такую как тип браузера, информация об устройстве, IP-адрес, просмотренные страницы, страницы перехода и действия при оформлении заказа через Shopify и связанных поставщиков услуг.

Как мы используем информацию

Мы используем информацию о клиентах для обработки заказов, приема платежей, организации доставки, предоставления информации об отслеживании, ответа на запросы в службу поддержки, обработки возвратов или претензий по поводу повреждений, предотвращения мошенничества, улучшения веб-сайта и соблюдения юридических обязательств.

Поставщики услуг

Мы используем Shopify и других поставщиков услуг для хостинга электронной коммерции, обработки платежей, доставки, аналитики, поддержки клиентов, электронной почты и безопасности. Эти поставщики обрабатывают информацию только в той мере, в какой это необходимо для предоставления своих услуг.

Платежи

Платежи обрабатываются с помощью способов оплаты, указанных при оформлении заказа. Yixing Teaware не хранит полные данные платежных карт на своем веб-сайте.

Маркетинг

Если клиенты выражают согласие на получение маркетинговых сообщений, мы можем отправлять обновления о товарах или магазине. Клиенты могут отказаться от подписки там, где предусмотрена такая возможность, или связаться с нами по адресу support@yixingteaware.com для получения помощи.

Файлы cookie и аналитика

Наш сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы магазина, запоминания предпочтений, измерения производительности сайта и понимания покупательской активности. Настройки браузера могут позволять клиентам ограничивать или блокировать файлы cookie, однако некоторые функции магазина могут не работать должным образом без них.

Хранение данных

Мы храним персональную информацию только до тех пор, пока это необходимо для обработки заказов, поддержки, бухгалтерского учета, предотвращения мошенничества, соблюдения законодательства и ведения законной деловой документации.

Запросы клиентов

Клиенты могут связаться с нами по адресу support@yixingteaware.com, чтобы запросить доступ, исправление, удаление или другую помощь, связанную с конфиденциальностью, если применимое законодательство предусматривает такие права. Нам может потребоваться подтверждение личности перед выполнением запроса.

Контакты

Вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности следует направлять по адресу support@yixingteaware.com. Телефон службы поддержки: +86 13196578135. Юридический оператор: Hong Kong Jinxi Technology Co., Limited, 56 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong SAR, China.