Доставка и перевозка
Доставка
Yixing Teaware отправляет хрупкую чайную посуду в надежной упаковке, так как керамические чайники и чашки могут повредиться при ударах во время транспортировки. Варианты доставки и итоговая стоимость отображаются при оформлении заказа перед оплатой.
Информация о компании и доставке
Название магазина: Yixing Teaware
Юридическое лицо: Hong Kong Jinxi Technology Co., Limited
Юридический адрес: 56 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong SAR, China
Адрес операционной деятельности: Исин, Китай
Поддержка: support@yixingteaware.com
Телефон: +1 219-392-9044
Обработка заказов
Товары, имеющиеся в наличии, как правило, обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты. Если товару требуется дополнительная подготовка в связи с тем, что он изготовлен вручную, временно отсутствует на складе или в случае праздничных дней, мы свяжемся с вами по электронной почте.
Регионы доставки
Мы осуществляем доставку в страны и регионы, доступные при оформлении заказа. Если ваша страна или регион отсутствуют в списке при оформлении заказа, в настоящее время мы не можем выполнить туда доставку.
Ориентировочное время доставки
Стандартная международная доставка обычно занимает от 7 до 20 рабочих дней после отправки. Экспресс-доставка, если она доступна, обычно занимает от 3 до 8 рабочих дней после отправки. На сроки доставки могут влиять таможенное оформление, работа местных курьерских служб, удаленность региона, погодные условия, праздничные дни или сезонное увеличение объема отправлений.
Таможенные пошлины и налоги
Для пунктов назначения, доступных при оформлении заказа, таможенные пошлины, налоги на импорт и доставка по вашему полному адресу оплачиваются Yixing Teaware, если иное не указано на странице оформления заказа до момента оплаты. Общая сумма к оплате покупателем отображается при оформлении заказа до совершения платежа. Если после доставки перевозчик или местные органы власти требуют оплатить импортный сбор, свяжитесь с нами по адресу support@yixingteaware.com до оплаты, чтобы мы могли рассмотреть возникшую проблему.
Упаковка для международной доставки хрупких грузов
Перед отправкой наша команда проверяет товар на наличие видимых дефектов и сохранность хрупких деталей, а затем упаковывает посуду с использованием защитных материалов для международной перевозки. Чайники оборачиваются защитным материалом, помещаются в индивидуальную упаковку (при наличии) и отправляются с возможностью отслеживания.
Отслеживание
После отправки заказа мы направляем информацию для отслеживания на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
Поврежденные, утерянные или задержанные посылки
Пожалуйста, осмотрите заказ после получения. Если товар прибыл поврежденным, неисправным или доставлен ошибочный товар, свяжитесь с нами в течение 48 часов, приложив фотографии товара и упаковки. Если посылка значительно задерживается или числится утерянной, свяжитесь с нами, и мы поможем уточнить информацию у перевозчика.